Nos Services
Nous décrochons les appels en votre nom et les traitons selon vos consignes:
PRISE DE MESSAGES
Echangez en temps réel avec vos secrétaires.
prise de rendez-vous
Sur votre agenda actuel ou celui fourni par nos soins.
mise en relation
Présentation de l'appel avant transfert.
Renseignements
Répondre aux questions de vos appelants.
En 30 secondes, nous présenter ?
Défi relevé !
Pourquoi utiliser MONSECRETAIRE ?
Votre accueil téléphonique joignable de 8H00 à 20H00 sans interruption.
Assurez une réponse immédiate et un traitement systématique à tous vos appels.
Ne manquez plus les appels de potentiels futurs clients.
Offrez-vous une équipe de secrétaires expérimentées à moindre cout.
À qui s'adresse nos services ?
Quel que soit votre secteur d'activité, la taille de votre structure ou le volume d'appels mensuels à gérer.
Vous avez déjà des secrétaires
Vous n'avez pas de secrétaires
Vous pouvez confier votre accueil téléphonique à MonSecretaire uniquement durant vos indisponibilités.
La relève consiste à prendre le relais lorsque votre secrétaire surplace ou vous-même n’êtes pas disponible pour répondre au téléphone.
Le débordement consiste à nous transférer automatiquement les appels au bout de 20 secondes de sonneries sans réponse et ce afin d’assurer une réponse systématique à tous vos appelants.
Libérez-vous totalement et à moindre coût de la gestion de votre accueil téléphonique, tout en la confiant à des secrétaires professionnelles.
Après nous avoir transmis vos consignes, il vous suffira d’activer le transfert d’appels et
de laisser nos secrétaires décrocher en votre nom et traiter vos appels de la manière dont vous le souhaiter.
Ainsi votre accueil téléphonique sera joignable de 8h00 à 20h00 sans interruption, soit 65h / semaine.